Lab 07 – Dépannage lié aux performances (Système Lent)

Scenario

L’utilisateur a signalé que le système Windows 11 était lent.

Objectif

Identifier les bottlenecks de performance et appliquer des étapes de dépannage sûres pour améliorer la réactivité du système.

Environment

• OS: Windows 11 Home
• Outils Utilisés: Gestionnaire de Tâches, Applications de démarrage (Startup Apps), Paramètre de Stockage (Storage Settings), Windows Security

étapes de dépannage

1. Vérification de la plainte de l’utilisateur en observant le ralentissement du système avec plusieurs applications en cours d’exécution
2. Utilisation du Gestionnaire de Tâches pour vérifier l’utilisation du CPU, Mémoire et du Disques (HDD/SSD)
3. Identification des processus consommant le plus de ressources
4. Arrêt des processus non-système sûrs causant une utilisation élevée
5. Désactivation des applications de démarrage inutiles
6. Vérification de l’espace de stockage et nettoyage des fichiers temporaires si nécessaire
7. Exécution d’une analyse rapide de Windows Defender
8. Redémarrage et confirmation de l’amélioration des performance

Preuve

Screenshots inclus dans le dossier /screenshots montrant les metrics de performance avant et après les corrections.

Résultats

Les performance du système se sont améliorées après la réduction de la charge des ressources et l’optimisation du comportement au démarrage.

Compétences clés

• Dépannage des performances
• Surveillance des Ressources (CPU/RAM/Disk)
• Optimisation du démarrage
• Détection de Malware
• Documentation et verification

1. Bureau Apps ouvertes

2. Performance - usage trop elevé

3. Processus - Classement RAM et CPU

4. avant diminution CPU & RAM

5. apres diminution CPU & RAM

6. apps au demarrage - avant

7. apps au demarrage - apres

8. verification page stockage

9. scan resultat

10. performance apres redemarrage(amelioration)