Lab 05 - Installation et Suppression de Software
L'utilisateur a demandé l'installation d'un application. Plus tard, l'utilisateur a demandé la suppression.
Lab 05 – Installation et Suppression de Software
Scenario
L’utilisateur a demandé l’installation d’un application. Plus tard, l’utilisateur a demandé la suppression.
Objectif
Installer une application approuvée, vérifier l’installation, la désinstaller et vérifier la suppression complète.
Environment
- OS: Windows 11 Home
- Outils utilisés: Paramètres -> applications installés (Settings -> installed apps) , Téléchargements, Menu démarré (Start Menu)
Logiciel utilisé
- Firefox
étapes
- Vérification que l’application n’était pas installée
- Téléchargement de l’installer depuis le site officiel du logiciel
- Installation du logiciel
- Vérification de l’installation via “applications installés” + lancer l’application
- Désinstallation du logiciel
- Vérification que le logiciel est bien désinstallé
Preuve
Screenshots inclus dans /screenshots:
- Logiciel pas installé
- Logiciel page telechargement
- Installation Logiciel finalisé
- Verification que l’app est installé
- Lancement du logiciel
- Processus de désinstallation
- Logiciel Supprimé (Verification Verified)
Résultat
Le software a été installé avec succès, puis supprimé proprement à la demande de l’utilisateur.
Compétences
- Déploiement logiciel
- Gestion des changements
- Vérification et documentation
- Processus de dépannage
1. Firefox pas installé
2. Firefox page telechargement
3. Firefox installé
4. lancer logiciel
5. process desinstallation Firefox
6. Check presence Firefox apres desinstallation